離職率幾乎是0的就是好公司?
福天洞地的代表 : 花果山水濂洞 如果一間公司 (工廠) 的員工離職率約六至七成,我們可能會覺得:哎 ! 此處有古怪,恐非什麼風水福地。倘若有一間公司(工廠)的離職率是零呢?那會是怎樣的光景?人間福地水簾洞?還是一處更加古怪的地方? 今早,臉書通知我去年此時分享過一篇憲哥的文章: 零離職的公司好棒棒? 謝文憲:絕對更爛! 讓我再次思索這個有趣的問題。以下就我自己的經驗聊聊兩個故事。 ◎ 離職率很高 : 獨家代理日本知名休閒食品的加工廠 我出社會的第一份工作是食品加工廠,獨家代理日本某知名休閒食品的加工事宜。 作業員12 小時兩班制,作 6 休 1 ,中間有半小時休息時間。當時的離職率大概是每個月進來 5 個新人,下個月只剩 1.5 個繼續上班。上班環境與氛圍先不說,這產線2016年收掉了,契約工不續簽,正職員工資遣或調回母公司輪班。 問題出在哪呢? 食安風暴加上銷售未達日本母公司的標準,產線收掉,機台由代理商買回。2016年說要另尋廠力獨資建廠,至今無 (新聞) 消息。 是間好公司嗎? 只能說代工公司在 N 年前是台灣食品相關科系的前 幾 志願,但我所在的產線混合了日式標準與台式管理,待遇跟不上對員工的工作要求(?)私校大專生作業員薪資折合時薪約為 72 元 / 小時。 不過,該產線員工彼此的感情倒是不錯。 ◎ 離職率非常低 : 著名飲料公司某加工廠的故事 另一件是人力資源管理課堂上林教授舉例 : 著名飲料公司某加工廠的故事。 該公司中部某工廠建廠也 30 餘年了。某次建廠 N 年廠慶前長官得到一份數據, 哇!該廠員工的平均資歷只比廠齡少 1 年! 長官一看,好不得意,心想:員工離職率這麼低,一定是公司非常照顧員工的證據!這個就當作今年廠慶的重點提報給母公司吧!可是,念頭一轉,只靠這份數據怕是自己過度解讀,於是請林教授協助製作員工滿意度調查表作為依據一並呈報。 於是,林 教授 接了專案,抽空進工廠訪談,設計問卷後分發填寫。收回統計後得到全然相反的結論,員工滿意度竟然是「 非常不滿意 」!這下可好了,這位長官黑著臉問林教授說:您看 …… 這數據可否微調一下?要如實呈報的話就糗大了! 教授:分析報告掛上是某校管院企管系林